Central Ibérica de Telecomunicaciones dispone de un departamento exclusivo de gestión de Calidad desarrollado en laboratorios propios. De esta manera se asegura el modelo europeo de excelencia mediante una rigurosa evaluación de resultados.
Por un lado se establece un manual de responsabilidades, actividades, recursos y procedimientos que la organización exige para garantizar la calidad del producto final.
Por otro lado se marca el proceso de mejora continua estructurado para reducir los defectos en productos y servicios, evitando por anticipado futuras averías. Para ello cuenta con un conjunto de recursos materiales, técnicos y humanos en constante formación.
Por último, todo esto se consigue gracias a las investigaciones desarrolladas en el departamento de I + D (Laboratorio), y que dispone en el presente de toda la tecnología de vanguardia en lo referente a aparatos y equipos electrónicos de última generación. | 
